K: Mennyi ideig tart a szállítás?

V: 7-14 nap. 

Ha megrendelése nem érkezik meg a becsült szállítási időn belül, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a masiph.service@gmail.com e-mail címen.

(Ez az irányelv nem vonatkozik a vásárlók által a megrendelés(ek) szállítási adatainak megadásakor elkövetett hibákra vagy a csomagok elmaradt kézbesítésére).

K: Elfogadják az utánvétet?

V: Igen, elfogadjuk.

K: Mennyi a szállítási költség? 

V: Ingyenes szállítás 

K: Honnan fogják szállítani a termékeimet?

V: Ázsia-szerte vannak elosztóközpontjaink Kuala Lumpurban, Manilában, Tajpejben és Hongkongban.

K: Kaphatok visszatérítést? 

V: Igen, a vásárlástól számított 14 napon belül. A terméket eredeti csomagolásban és sértetlenül kell visszaküldeni. 

K: Garantált a minőség?

V: Igen, 100%-ban garantált! Ha nem elégedett a termékkel, kérjük, tekintse meg a visszatérítési szabályzatot.

K: Hogyan kaphatom meg a nyomon követési számot?

V: A nyomon követési számokat a termék feladása után adjuk meg.