Visszatérés és csere

A termékek a kézhezvételtől számított 30 napon belül cserélhetők és visszaküldhetők. Minden visszaküldött terméknek használatlan/viseletlen és mosatlan állapotban kell lennie, az eredeti csomagolással és címkékkel együtt.

Késedelmes vagy hiányzó visszatérítés (ha alkalmazható)

Ha még nem kapta meg a visszatérítést, először ellenőrizze újra a bankszámláját.

Ezután lépjen kapcsolatba a hitelkártya-társaságával, eltarthat egy ideig, amíg a visszatérítést hivatalosan elküldik. Ezután lépjen kapcsolatba a bankjával. A visszatérítés könyvelése gyakran némi feldolgozási időt vesz igénybe. Ha mindezt megtette, és még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a ionaiozvb@gmail.com címen.

Kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a ionaiozvb@gmail.com címen.

 a visszaküldési címért.